POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Zarco Marketing S.L.
CIF: B75418137
Correo electrónico de contacto: info@agenciamediads.com
Zarco Marketing S.L. (en adelante, “ZARCO”) es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de los formularios, páginas web y canales de contacto asociados a la solicitud de información sobre programas profesionales y servicios relacionados.
2. Datos personales que se recogen
ZARCO puede recoger y tratar los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Perfil de LinkedIn
Datos profesionales facilitados por el interesado
No se recogen datos especialmente protegidos.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información sobre programas profesionales.
Contactar con el interesado por teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
Realizar seguimiento comercial relacionado con la información solicitada.
Facilitar los datos a la academia o entidad formativa colaboradora, exclusivamente para la correcta gestión de la información solicitada sobre el programa.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con el programa solicitado y, en su caso, con otros servicios ofrecidos por ZARCO, siempre dentro del marco del consentimiento otorgado.
En ningún caso se utilizarán los datos para finalidades incompatibles con las aquí descritas.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso del interesado, otorgado mediante la marcación de la casilla correspondiente en los formularios de recogida de datos.
El interesado puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados únicamente a:
La academia o entidad formativa colaboradora, cuando sea necesario para proporcionar la información solicitada sobre el programa profesional.
ZARCO no cede ni vende datos personales a terceros distintos de los indicados, ni realiza tratamientos con fines ajenos a los descritos en esta política.
6. Herramientas y proveedores tecnológicos
Los datos personales podrán ser tratados a través de las siguientes herramientas y plataformas:
Typeform (formularios de recogida de datos)
GoHighLevel (GHL) (gestión comercial y CRM)
WhatsApp / WhatsApp Business (comunicaciones con el interesado)
Estas plataformas pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En dichos casos, ZARCO garantiza que se adoptan las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales reconocidos).
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras exista una relación comercial o informativa con el interesado.
Hasta que el interesado solicite su supresión.
Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales aplicables.
Posteriormente, los datos serán eliminados de forma segura.
8. Derechos del interesado
El interesado puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión de sus datos
Oposición al tratamiento
Limitación del tratamiento
Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
Indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad.
9. Medidas de seguridad
ZARCO adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
10. Carácter obligatorio de los datos
Los datos solicitados en los formularios son necesarios para gestionar la solicitud de información. La negativa a facilitarlos puede impedir atender adecuadamente la solicitud del interesado.
11. Modificaciones de la política de privacidad
ZARCO se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página.
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